A Vexia, empresa especializada em gestão de processos e tecnologia, alcançou um marco significativo no mercado brasileiro ao conquistar quatro certificações internacionais que reforçam sua posição de destaque. Com a obtenção das certificações ISO 9001 (Gestão da Qualidade), ISO 20000-1 (Gestão de Serviços de TI), ISO 37001 (Gestão Antissuborno) e ISO 27001 (Gestão de Segurança da Informação), a empresa consolida seu compromisso com a excelência operacional e a segurança da informação, elementos críticos para sua base de clientes.
Diego Muller, Head de Governança, Riscos e Compliance (GRC) da Vexia, destacou o impacto estratégico dessas certificações para a empresa. “Essas conquistas colocam a Vexia em um patamar diferenciado no mercado, demonstrando que nossos processos não apenas atendem, mas excedem os padrões internacionais”, afirma Muller.
As certificações obtidas pela Vexia vão além de um reconhecimento formal. Elas representam um compromisso contínuo com a qualidade e a segurança, aspectos fundamentais em um mercado cada vez mais competitivo e exigente. A ISO 9001, por exemplo, assegura que todos os serviços prestados pela Vexia seguem um rigoroso sistema de gestão da qualidade. “Isso nos permite garantir aos nossos clientes que estamos constantemente medindo e aprimorando nossa performance”, explica Muller.
A certificação ISO 27001, focada na segurança da informação, é outro diferencial que agrega valor aos serviços da empresa, especialmente em um momento em que a proteção de dados é uma preocupação crescente entre as organizações. “Tratar dados com segurança é essencial para nossos clientes, e essa certificação nos dá a credibilidade necessária para garantir essa proteção”, destaca Muller.
O processo para alcançar essas certificações não foi trivial. Segundo Muller, foram quase três anos de preparação e aprimoramento contínuo dos processos internos da Vexia. “Implantar um sistema de gestão robusto exige comprometimento desde a alta direção até os níveis operacionais, garantindo que todos estejam alinhados com as melhores práticas de mercado”, pontua.
A manutenção das certificações foi validada pela RINA, uma organização italiana de reconhecimento mundial, escolhida por sua abrangência e competência em certificar múltiplas normas simultaneamente. “Optamos pela RINA por sua reputação e capacidade de certificar todas as quatro normas que consideramos cruciais para o nosso negócio”, afirma Muller. A Vexia já é certificada desde 2020.
Próximos passos
Para os clientes da Vexia, as certificações significam mais do que uma simples formalidade. Elas garantem que a empresa está constantemente aprimorando seus serviços, com processos que visam a melhoria contínua e a satisfação do cliente. “Isso se reflete diretamente na qualidade do atendimento, na segurança dos dados e na confiabilidade dos nossos processos”, ressalta Muller.
Com as certificações renovadas, a Vexia já planeja expandir seu portfólio de normas certificadas, de acordo com as demandas do mercado e as novas diretrizes estabelecidas por seus acionistas. “Estamos avaliando novas certificações que possam agregar ainda mais valor ao nosso negócio e, consequentemente, aos nossos clientes”, conclui Muller.
Gestão
Em março deste ano, a Vexia foi adquirida do grupo Mover pelo empresário Ricardo Blagevitch e o advogado Sami Arap, que assumiram os cargos de CEO e Co-CEO, respectivamente. Com a nova gestão, a empresa iniciou um plano de reestruturação focado na inovação tecnológica e na expansão de mercado, com metas ambiciosas de crescimento. Além disso, William Lopes foi recentemente nomeado como Chief Operating Officer (COO) e sócio da Vexia. Ex-diretor da Algar Tech, William chega trazendo mais de 25 anos de experiência em gestão e transformação digital, reforçando o compromisso da Vexia com a excelência operacional e a adoção de soluções de inteligência artificial para otimizar seus processos. O plano da nova direção é triplicar o tamanho da empresa e expandir significativamente a carteira de clientes até 2025
